Die preisgekrönte Fluglinie Qatar Airways lädt ihre Passagiere ab sofort auf einen Trip ins Metaverse ein. Denn künftig können die Nutzer der airlineeigenen QVerse Website auch virtuell auf Reisen gehen.

Sama steht bereit

Die Passagiere erleben den Premium-Check-in-Bereich am Hamad International Airport (HIA) und die Kabinen der Flugzeuge von Qatar Airways - selbstverständlich einschließlich der preisgekrönten Business Class QSuite - nun auch virtuell. Zur Seite steht ihnen dabei digitales Kabinenpersonal. Diese "MetaHumans" sollen ein interaktives Kundenerlebnis ermöglichen.

"In einer Zeit, in der physische Grenzen durch das Metaverse in immer größerem Umfang in Frage gestellt werden, ist es spannend, eine Technologie einzuführen, die es allen Reiselustigen ermöglicht, unsere preisgekrönten Produkte und Dienstleistungen auf einzigartige Weise zu erleben."

Qatar Airways Group Chief Executive Akbar Al Baker.

Mit der Einführung der ersten MetaHuman-Kabinenbesatzung beweist die Airline erneut ihren unermüdlichen Willen zur Innovation. Umgesetzt wurde das neue Erlebnis mit Unreal Enginge von Epic Games, dem weltweit fortschrittlichsten Echtzeit-3D-Erstellungstool. Ebenfalls beteiligt: Der MetaHuman Creator, eine cloudbasierte App. Für die Kunden liegen die Vorteile klar auf der Hand. Sie können sich vorab einen Überblick verschaffen, die Kabine virtuell erkunden und mit dem Kabinenpersonal Kontakt aufnehmen. Allen voran mit "Sama". Das originalgetreue 3-D-Menschenmodell interagiert mit dem Benutzer. Und das alles, ohne das eigene Wohnzimmer verlassen zu müssen. In dieser Form ein einzigartiges Angebot. 

Abheben - mit der "Airline of the Year"

Der Gang ins Metaverse ist ein weiterer Schritt Richtung Zukunft und noch höherer Kundenzufriedenheit. Und das, obwohl Qatar Airways sowieso schon eien der hochdekoriertesten Fluggesellschaften weltweit ist. So wurde sie von der internationalen Luftfahrtbewertungsorganisation Skytrax bereits mehrmals zur "Airline of the Year" gewählt. Viele weitere Auszeichnungen und Höchstnoten von zufriedenen Passagieren schmücken Katars staatliche Airline.

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